全市信访接待窗口群众满意度情况调查--结果
结束日期:2020/7/16 0:00:00
问题:您是否到信访接待窗口反映过问题? 
选项 比例 票数
是: 89.18% 33
否: 10.81% 4
问题:您所到的信访接待窗口属于哪一级? 
选项 比例 票数
市级: 43.24% 16
区级: 43.24% 16
街道: 13.51% 5
问题:您到信访接待窗口总体感觉如何? 
选项 比例 票数
很好: 8.333% 3
一般: 30.55% 11
有待改进: 61.11% 22
问题:您对信访接待窗口工作人员服务态度是否满意? 
选项 比例 票数
满意: 20.00% 7
比较满意: 20.00% 7
不满意: 60.00% 21
问题:您认为信访接待工作程序是否规范? 
选项 比例 票数
规范: 11.42% 4
较为规范: 14.28% 5
不规范: 74.28% 26
问题:您认为信访接待窗口应在哪些方面进行加强或改进? 
选项 比例 票数
环境、布局或设施: 12.12% 4
信访接待工作流程: 33.33% 11
工作人员服务水平: 54.54% 18

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