根据国家信访局要求和2016年天津市信访工作任务部署，不断推进“互联网+信访”建设，进一步拓宽信访渠道，方便群众反映信访诉求，市信访办在微信公众号开设网上信访栏目的基础上，积极研发信访手机客户端。

经过前期周密部署和认真准备，12月23日，天津信访手机客户端（安卓版本）正式投入试运行。这标志着天津“一网两微一端”(即官方网站、政务微博和微信公众号、手机客户端)的“互联网+信访”平台全面开通，实现了信访从走访到网络再到指尖的跨越式发展。

从现在起，信访人只需通过手机扫描市信访办网站右侧二维码或本文下方二维码，即可下载和安装手机信访客户端。实名注册后，群众能轻松便捷地向市信访办及16个区信访办反映诉求，查询办理情况及结果，对纳入满意度评价的信访事项进行评价。市信访办将根据试运行情况，不断完善功能，优化业务办理，努力为信访群众提供更加便捷、高效、优质的服务！