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构建群众的“连心桥”

2015-10-12 10:33:54 打印 关闭 来源:天津信访网

 为进一步拓宽部与群众沟通的渠道架起沟通干部与群众的“连心桥,使社、民能及时顺畅反馈使信访信息更好的发挥其作用,服务于街道工作,北辰区瑞景街街道办事处信访部门,从以几个方具体着手:

    一、及时获得信息

    加强信息网络建设,以综治信访服务站为依托建立和完善纵向和横向的访信息网络纵向体系是街道、居委会信访工作,横向的体系是街道办事处内部的职能科室间信息沟通,及时捕捉有价值的信并对已掌握的信息进行梳理归类,保证重大问题及时发现,及时反映,预防

    二、准确处理信
    对各类渠道捉到信后,进行甄别,去伪存真、去粗存精,梳理有价值的信息根据矛盾纠纷的程度解决问题的难度将访信息逐一汇总归类做到苗头性隐患不放过紧急事件不放过,热点难点不放过重大案件线索不
    三、综合运用信息
    街党工委每选取个群众反映普遍、带有倾向性和规律性的问题,作为议题题研究把问题吃准,把现象着透既分析生问题的深层次,又提出解决问题的对策建议,着力从源头上解决和治理

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