当前位置:首页 > 新闻中心 > 基层报道

河北区区长热线:受理问题 解决民忧

2016-09-21 13:54:30 打印 关闭 来源:天津信访网

日前,河北区举行“公仆接待日暨区长热线”活动,共受理群众来电25件,涉及市容整治、土地规划、物业管理、就业咨询等方面问题,均已转至相关部门协调解决。区委常委、副区长李承毅参加。

活动结束后,李承毅就各职能部门工作态度和办理落实等情况进行了点评,他指出,热线办在接待、解答群众反映的问题同时更要注重问题的反馈落实,加以跟踪督促,对反映的问题进行总结梳理,与各职能部门沟通协调,研究尽快妥善解决的办法;各职能部门要对热线工作加以重视,群众反映的问题都关乎他们的切身利益,要经常换位思考,带着感情为群众服好务;要多研究为群众解决问题的方法和途径,能急办的急办,能现场办的现场办,对于反映比较普遍的问题要总结出具体解决办法,一时解决不了的一定要做好群众的沟通工作,力争让每位群众都得到满意的答复。


您是进入本站的第1102946位浏览者

地址:天津市和平区安徽路8号 电话:83605622 网站标识码:1200000001
Copyright (C)天津市信访办All Rights Reserved
主办单位:天津市信访办 承办单位:天津市信访办 津ICP备13006045号-2

津公网安备 12010102000196号