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夯实信访基础业务 提高信访工作水平——河西区组织召开信访培训交流会

2018-01-19 17:53:46 打印 关闭 来源:天津信访网

为夯实信访工作基础业务,提高信访法治化、规范化、专业化、精细化服务保障水平,近日,河西区信访办组织各街道,各有关委、办、局信访干部及信访业务系统操作员,分两批进行了培训交流。

夯实信访基础业务 提高信访工作水平——河西区组织召开信访培训交流会

培训结合信访工作实际,借助具体案例,按照《信访条例》《天津市网上信访事项办理工作规则(试行)》《天津市信访工作考核办法》等有关规定,从信访事项接收、登记、受理、办理、答复、评价等各个环节的工作流程、操作技巧、注意事项、“三率”考核等方面,分别作了详细讲解,进一步统一了思想认识、强化了工作标准。

夯实信访基础业务 提高信访工作水平——河西区组织召开信访培训交流会

参训人员在培训后表示,此次培训交流会收获很大,校正了以往的一些模糊认识,纠正了一些错误做法,进一步提高了信访基础业务水平,切实为做好新年度的信访工作奠定了坚实的基础。

                         (来源:河西区信访办)


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