近年来，天津市国土房管局积极探索律师参与信访工作，推动化解疑难复杂信访问题，取得了积极工作成效，得到了群众广泛认可。

《中国国土资源报》报道天津市国土房管局律师接待工作

提供法律服务

市国土房管局与天津至大律师事务所建立合作关系，聘请专业律师作为法律顾问，每周定期安排2至3名律师参与信访接待，为信访群众提供咨询、诉后答疑等法律服务，并为信访事项解决指引可行的法定途径。

截至目前，律师接待活动共开展63期，接待群众137批次、190人次，推动22个信访事项通过法律渠道解决。通过设置法律服务窗口，群众解决问题的路径变得更宽了、更畅了，有效弥补了信访渠道的不足。

市国土房管局信访处召开律师参与信访工作座谈会

宣传法治理念

培养法制观念、倡导法治精神，是处理信访乃至社会问题的根本途径。信访人李某，2014年购买了一套房屋，已交首付款和契税共计40万，但始终未签订正式购房合同。几年来，其疲于奔波，但问题始终无法解决。一个周五下午，他带着满腔怨气找到了市国土房管局信访处。

对其提出的问题，工作人员和律师不厌其烦地一一解答，并用通俗易懂的语言讲明了法律的具体规定，为其提供了可行的法律途径。最后，信访人双手作揖地说：“你们不但解决了困扰我多年的疑惑，还让我学到了好多法律知识，长了见识，我太感谢了！”

 全国“最美信访干部”王娜与律师共同接待信访群众

导入法律渠道

律师参与信访接待，有利于涉法涉诉信访事项导入法律渠道解决，避免群众“走弯路”“绕远路”。信访人满某某夫妇系低保户家庭。2016年，在对低保家庭的审核过程中，街道办事处查询到其名下有一套房产，不符合低保家庭条件。但满某某并没有购买过房产，在走投无路的情况下，夫妻二人找到市国土房管局反映问题。

经核实，该问题是由于开发商冒用满某某身份买房骗取贷款导致。为帮助满某某解决问题，市国土房管局立即为其预约了法律咨询服务，满某某夫妇决定委托接待律师代为起诉。河北区人民法院受理该案件后，于2018年1月做出判决，满某某夫妇胜诉，问题得到依法解决，有效发挥了律师作为第三方推动矛盾纠纷化解的作用。（来源：天津市国土房管局）