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【江苏信访】江苏省涟水县信访局高质量做好人民建议征集工作

2019-09-26 09:09:00 打印 关闭 来源:江苏省政府信访局门户网站

今年5月初,江苏省涟水县城渠北西路西门大桥至涟河大关闸段建成通车,新铺设沥青路面约5华里,解决了当地数千居民出行难问题。此项工程的顺利实施,得益于县委县政府大力兴办民生工程,凝聚了县信访局人民建议征集工作人员的心血。一年前,群众致信县信访局,提出道路铺设建议,县信访局将此建议摘要报送县委县政府相关领导,由此拉开了一份人民建议稿向惠民实事项目嬗变的序幕。

人民建议征集是信访工作的重要组成部分。全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,高质高效开展人民建议征集工作,是信访部门的职责使命。如何发挥好信访部门参谋助手作用,征集人民建议,顺应民意,集中民智,服务当地经济社会发展,这是近年来涟水县信访局一班人思考的课题。工作实践中认真答好人民建议征集“三道题”,与党委政府同频共振,与人民群众血脉相连。

一是怎样保证人民建议稿件数量。为拓宽人民建议稿件来源渠道,县信访局主动与县12345民生服务中心对接,依托其服务平台,对各界群众向民生服务中心及其平台提供的投诉、意见与建议进行深挖细排,筛选有价值信息,组织深度加工,力求有价值、有深度、可操作,扩大人民建议稿件基数,为筛选报送赢得更大空间。去年,全县征集487件、筛选报市50件人民建议,其中三分之一来源于民生服务平台。

二是怎样提升人民建议征集工作质量。县信访局一班人认识到,与当地城乡建设和经济发展的实际紧密结合,围绕中心,服务中心,才能实现人民建议征集工作提质增效。2018年,该局组织开展“我为涟水科学跨越发展建言献策”人民建议专题征集活动,征集有效人民建议98件,并筛选有一定价值的人民建议呈报县领导参阅,先后有7件转化为领导的决策依据,成为提升人民群众幸福指数的实事项目,本文开头提及的渠北西路西延工程即是一例。

三是怎样培养一支优秀的人民建议征集工作队伍。队伍建设是根本,有了队伍,才能保质又保量。该局每年组织一次人民建议征集工作业务培训,努力把各镇(街道)、各部门的人民建议征集兼职工作人员由“门外汉”培养成行家里手,不仅能开展征集工作,还“眼观六路,耳听八方”,深入了解社情民意,进行理性思考,独立撰写人民建议稿件。加大典型培植力度,加强与人民建议征集工作爱好者沟通联络,采取点题约稿、联合调研等方式,培育了一批扎根乡土、热爱人民建议征集工作的骨干队伍。

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