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着眼当前 立足长远 标本兼治——陕西汉阴县建立健全领导干部接访长效机制

2009-03-19 00:00:00 打印 关闭 来源:天津信访网
  陕西省汉阴县在大接访活动中,制定了县委书记、县长及其他县级领导接
待群众来访、包抓处理信访问题、考核和责任倒查等制度,按照“着眼当前、
立足长远、标本兼治”的原则,建立健全了6项措施,取得了较好效果。 
  县级领导接待日制度。县委书记、县长每月利用两个工作日,接待群众来
访或约访下访群众,其他县级领导每月至少有3个工作日,处理分管系统和包
抓乡镇的信访问题,接访时间提前一周在县电视台、县广场电子屏、县政府网
站进行公示。截至8月底,共有16名县级领导干部接待群众来访42次,下
访群众65次。其中县委书记邵向农接访5次,接待上访群众18批313人
次,下访群众3次,解决问题17件。 
  领导包抓重点信访事项制度。对中央国家机关和省级机关交办的信访事
项,由县委书记或县长直接负责协调处理,对市级机关交办信访事项,由一名
县级领导牵头协调处理。包抓领导必须亲自听取群众诉求,亲自协调有关部门
研究处理意见,亲自督促责任单位抓好落实。全县48件重点信访问题,由
13名县级领导包抓处理,现已办结45件,其余3件正在办理中。 
  矛盾纠纷排查化解制度。县、乡每月一排查;村、组每周一排查。对群众
反映涉及切身利益的问题,逐级建立工作台账和定期会商制度,并严格落实办
理责任人,明确处理时限及要求。对重大、疑难以及跨地区、跨部门的突出问
题,责任单位或部门主要领导同志亲自挂帅,逐一协调督办,妥善处理,切实
做到小事不出村,大事不出镇(乡),难事不出县。7月份以来,全县共排
查矛盾纠纷255件,化解229件,化解率达90%。 
  困难群众救助制度。建立信访救助基金,对在法度之外,而又在情理之中
的群众诉求,以及生产、生活中遇到困难的群众,给予适当救助。同时,找准
致富项目,让其自力更生,勤劳致富,彻底停访息诉。信访群众谢选斌家庭生
活比较困难,县里从救助基金中每月给他补助100元,并购买2头母猪,让
他安心生产生活。 
  督查考核制度。县纪委、县委组织部门、县委督查室、县政府督查室和县
信访部门定期对各乡镇和县直部门信访工作情况进行督查考核,对重要信访事
项办理情况进行专门督导,并将督导考核结果纳入年度目标责任考核。对漠视
群众利益、工作责任不落实引发的信访问题,在年度目标责任制考核中实行
“一票否决”。情节特别严重的,追究相关责任人的责任。 
  利益协调制度。建立党委、政府主导的利益协调制度,对国有企业改制、
重点工程建设、征地拆迁安置、土地山林承包等涉及群众切身利益的问题,充
分调研,科学论证,民主决策,最大限度地维护群众利益。同时,对退耕还
林、粮食直补、生态移民建房补助等各类财政补贴给农民的资金,实行“一折
通”的办法,以存折的形式直接发放到农民手中;对重大项目、重点工程的
业主单位,要求其在拨付资金时,优先兑现农民工工资,防止因拖欠工资引发
的上访问题。
  转自《国家信访局网》
        

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