1月8日，天津市突发本土新冠疫情，全市信访系统迅即响应，广大党员干部积极投入疫情防控工作，坚决遏制疫情蔓延，阻断传播势头，全力保障人民群众生命安全和身体健康。

市信访办：畅通渠道通民情  奔赴一线阻疫情

根据天津市疫情防控指挥部统一部署，市信访办党组第一时间研究部署疫情防控工作。积极引导群众通过网上信访渠道反映问题，尽最大限度减少人员聚集带来的风险。对于群众反映的疫情防控相关问题，当即协调属地属事责任单位进行处理答复，并分别进行电话回访，确保相关问题得到妥善解决。

各处室党员干部积极响应组织号召，第一时间到居住地社区（村）党组织报到，与医务人员和社区工作者一道做好全员核酸筛查的组织和保障工作，并协助社区完成人员流调、信息统计、物资配送、值守执勤、扶老助弱等工作，充分发挥党员干部先锋模范作用，以实际行动为筑牢首都疫情防控“护城河”贡献力量。

河西区信访办

立足信访解民忧 下沉社区抗疫情

面对严峻的疫情防控形势，按照上级部署要求，河西区信访办积极响应号召，除必要值守人员外，党员干部全体下沉支援越秀路街做好全员核酸检测工作。

下沉党员干部充分发挥先锋模范作用，逐楼逐户摸排居民情况，确保楼不漏户、户不漏人，联同社区为行动不便群众上门采集核酸、配送生活物资；克服严寒风霜，坚守核酸检测点，维持检测点正常秩序；严把小区出入口，认真核查出入人员证件和信息，耐心细致劝导群众遵守疫情防控规定，以实际行动践行为民初心、守护群众平安。

东丽区信访办

筑牢疫情防控线 信访干部在行动

疫情就是命令，防控就是责任。我市疫情突发以来，东丽区信访办全员行动，积极投入疫情防控阻击战，扎实筑牢疫情防控安全防线。

1月9日凌晨5点，全办13名党员干部闻令而动、星夜兼程，在半小时内迅速集结完毕，全部下沉丰年街道丰年里社区，义无反顾地开赴疫情防控最前线，支援全区大规模人群核酸检测筛查。在近20个小时的“大筛”工作中，充分发挥信访干部善做群众工作的优势，全力维护现场秩序，主动讲解疫情防控相关政策，热情帮助群众注册登记个人信息，积极向街道社区提出合理建议，以实际行动践行信访干部的初心和使命，为打赢疫情防控重大战役贡献力量！

西青区信访办

闻令而动，全员出击，坚决筑牢疫情防控网

西青区信访办接到疫情防控指令后，立即启动应急工作机制，全体党员干部闻令而动，第一时间返岗集结，全力投入疫情防控阻击战。

广大党员干部主动请缨，除机关值守人员外，办主要领导带领党员干部火速赶赴联系街镇支援，充实一线工作力量，全力投入全员核酸筛查工作。大家发扬不畏艰难、连续作战精神，以饱满的热情和认真负责的作风投入现场秩序维护、入户走访动员、咨询解释疏导等工作之中，连夜开展重点人员流行病学流调筛查，对照交办名单逐人拨打电话核实行程信息，确保细致准确、无有遗漏。通过大家的共同努力，圆满完成上级交办的各项工作任务，赢得了社区和居民群众的一致称赞。

静海区信访办

信访干部披白袍  齐心协力抗疫情

1月10日，静海区全面启动全员核算筛查。由于突发状况，静海区信访办结对支援的中旺镇赵齐庄村检测现场医务人员不足，核酸检测工作严重受阻。

为解决寒冷天气群众长时间排队等待的问题，下沉党员干部主动请战辅助核酸检测工作。经过短暂培训，2名信访干部身披白袍，投入到核酸检测工作中，标本收集、计数统计、封装消毒、冷藏保存，一道道工序有条不紊。从早晨7点开始，两名信访干部克服天气寒冷、长时间不能饮水、不能上厕所等困难，单次工作时间长达6小时以上。同时，其他下沉党员干部积极协助做好报到登记、信息检录、物资转运、维持秩序等工作，有效保障了核酸检测工作的正常运行。

蓟州区信访办

积极响应号召  助力疫情防控

蓟州区信访办积极响应号召，全体人员第一时间返岗投入疫情防控工作，为战胜奥密克戎变异株带来的新挑战贡献力量。

按照上级部署，全体干部职工利用一天时间，分9个工作小组，分别通过电话逐人进行流行病学调查，一直工作到深夜，最终圆满完成工作任务。次日凌晨5时，8名党员干部组成突击队集结出发，不顾严寒，连续作战，奔赴下窝头镇疫情防控一线，协助做好思想疏导、秩序维护、辅助核酸检测等工作，全力支援全员核酸检测工作的开展，助力打赢疫情防控阻击战。