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河西区主要领导带头包案解决重点信访事项

来源:河西区信访办 发布时间: 2020-07-03 08:59
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近日,河西区委书记李学义在区矛调中心接待上访群众戴某,认真倾听群众的诉求,详细询问其生活及家庭状况,对反映诉求中不合理的部分进行了教育劝导,对合理部分表示会积极协调相关部门予以解决。

之后,李学义始终直接协调该事项化解,多次听取住建委、信访办工作汇报,共同研究化解方案,推动问题彻底解决。区住建委、信访办又多次联合接待戴某,解释政策,耐心疏导,经沟通协商,戴某的信访事项得到圆满解决。

在与区委书记的零距离接触中,戴某用了“平易近人”四个字,在评价区级部门工作时,他用了“尽心尽力”四个字。他流着泪水表示,学义书记帮他全家解决了实际困难,化解了他心中的疙瘩,今后要积极投身公益事业,以实际行动回报社会,回报党和政府。

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