6月1日下午，市委常委、市委政法委书记赵飞深入宁河区矛盾纠纷多元化解中心，实地查看中心运行和视频调度情况，并主持召开座谈会，就推进全市三级社会矛盾纠纷调处化解中心工作，与部分区区委政法委书记进行深入座谈交流。区委书记王洪海参加。

赵飞一行来到宁河区矛盾纠纷多元化解中心，先后走进信访服务大厅、心理健康体验中心和众合调解服务中心等，详细了解中心职能设置、相关单位入驻、矛盾纠纷调处化解流程等情况。宁河区矛盾纠纷多元化解中心于今年3月25日正式运行，是集矛盾调解、诉讼服务、法律援助、劳动仲裁、信访调处、视频接访、信访代办、争议速裁、心理咨询、众和调解“十位一体”的“访诉调融合”信访超市，采取16个重点部门集中常驻、10个一般部门轮换入驻、涉事部门随驻的工作形式，对矛盾纠纷进行全科受理，推动形成“一站式接待、一揽子调处、全链条解决”的工作模式，同时设立区级领导接访室、区纪委信访接访室、区人大政协听证室、区法院速裁法庭，构建了群众提出意见建议、反映利益诉求、解决矛盾纠纷的新平台和总枢纽。

在随后召开的座谈会上，赵飞分别听取了宁河区、武清区、宝坻区、静海区和蓟州区矛盾纠纷排查调处中心工作进展情况、存在问题和下一步工作计划。市委政法委、市信访办、市司法局有关负责同志围绕市、区、街乡镇三级社会矛盾纠纷调处化解中心挂牌运行、硬件设施、单位进驻、调处联动、工作机制等方面，提出意见建议。

赵飞在讲话中指出，全市三级社会矛盾纠纷调处化解中心能够在很短的时间内挂牌运行，宁河区作出了积极贡献。宁河区充分学习借鉴浙江安吉经验，创新发展新时代“枫桥经验”，结合天津和本区实际，建立了全市第一个区级“信访超市”，在加强硬件设施配备、完善相关工作机制、增进工作成效方面下足真功夫，走出了一条信访源头治理的新路子，为全市基层社会治理提供了很好的学习借鉴经验。

赵飞强调，建立市、区、街乡镇三级社会矛盾纠纷调处化解中心，是我市贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央部署要求，推进市域社会治理现代化机制创新，切实解决社会矛盾纠纷的重要举措。要坚定不移落实党中央、市委决策部署，以钉钉子精神狠抓工作落实，切实把社会矛盾纠纷调处化解中心各项工作一抓到底、抓出成效。

一是在机制建设上抓落实，健全完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，建立“大信访+大调解+大政法”社会矛盾纠纷多元化解机制，入驻各职能部门要认真履职尽责，坚持领导干部接访常态化，让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，促使信访问题解决在基层、化解在当地。

二是在解决突出问题上抓落实，坚持人民至上，带着感情做好群众工作，把解决问题作为出发点和落脚点，严格落实“三到位一处理”要求，狠抓矛盾化解，用心用力解决群众的急事难事烦心事，坚决杜绝形式主义、官僚主义。

三是在主官责任上抓落实，压实各级党政主要负责同志第一责任人责任，层层拧紧责任链条，落实“街道首办、三级联动、主官负责、失职追责”的要求，强化源头治理，坚持标本兼治，确保矛盾纠纷不上交、不外溢。

四是在加强基层基础上抓落实，深入学习推广新时代“枫桥经验”，夯实基层治理基础，坚决防止和克服“机关化”倾向，做实基层群众工作，切实将矛盾纠纷化解在基层一线，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

五是在法治思维上抓落实，坚持依法治理，进一步增强办事依法、遇事找法、解决问题靠法的意识，运用法治思维和法治方式化解各类矛盾纠纷。

六是在科技支撑上抓落实，全力提升科技信息化水平，及时掌握全市所有矛盾纠纷和隐患问题，努力实现矛盾问题在“一张网”上运行，做到精准研判调度、精准解决问题、精准追责问责。