如何公平公正地调解村民之间的矛盾纠纷？如何解决村庄发展中遇到的难题？如何推进村民自治工作？天津市蓟州区下营镇郭家沟村凭借“红色议事厅”找到了答案。

“红色议事厅”议事制度是由郭家沟村党支部牵头，以党建引领基层治理为抓手，以村两委为骨干，全体党员和村民共同参与的村庄自治模式。在“红色议事厅”中村干部与村民之间面对面沟通交流，大家坦诚相待，一起坐下来议事论事。村民们既可以在“议事厅”中解决邻里之间的小摩擦、小矛盾，也可以为村庄的发展提出意见和建议。

为了维护村庄和谐稳定，增强村民遵规守法观念。郭家沟村在“红色议事厅”中制定了村规民约。由村两委召集村民，在议事厅中，大家各抒己见，共同制定了郭家沟村的村规民约，将爱国爱党、环境整治、邻里团结、村内资产情况等内容纳入村规民约。制定完成后，将村规民约发放到各家各户，供村民学习，作为村民的日常生产生活规范，并深入践行。在提高了村民的思想道德品质的同时，村规民约也作为一项解决村内问题的重要依据和根本遵循，从源头上减少了村民之间矛盾纠纷的产生。

随着新时代乡村振兴战略的全面推进，郭家沟村积极招商引资，与外来资本天津市陶陶投资有限公司达成合作。在景区打造过程中，难免会遇到许多问题，为解决这些问题，郭家沟村依托“红色议事厅”，成立了由村书记、支部委员、党员、群众代表和村民组成的十人调解工作小组，专职负责解决村中发生的各种矛盾纠纷。

遇到的第一个难题就是村民的坟地问题。郭家沟村部分坟地依山而建，大多都是在显眼的地方，与郭家沟村“最美休闲乡村”的定位严重不符，从远看去很影响村庄美观。在企业与村民初步沟通后，村民对企业的迁坟方案很是不满，双方关系一度恶化，村庄发展受到了严重阻碍。为推动村庄的发展，同时也兼顾村民的个人利益，调解小组成员分头行动，与双方进行沟通。

“家里的坟地一直在这里，我不愿意迁走。”“他们过来跟我们谈迁坟的事，给的搬迁款也不多，邻村当时迁坟比咱村给的多不少，分明就是不重视咱们村。”

“大家的情况我都知道了，这个迁坟啊，是为了咱村之后的发展，人家到咱这来旅游，老远望见个坟地，换谁也不舒坦呀。这以后发展起来了，大伙生活都好了，好日子也都来了。回头村里到时候给大家一块琢磨个地方，搬迁款的事我也记心上，找他们谈谈去。也希望大伙把眼光放长远，一块为咱们的美好生活努力。”“咱村村民也都希望村里好，也希望咱们公司理解理解老百姓，这个迁坟补偿也参考附近村庄的价格，一块跟老百姓商量商量。”

在调解小组持续的努力下，村民们对外来企业的态度发生了转变，主动配合村庄整体规划，企业也为村民提供了合理的补偿。在“红色议事厅”中，调解小组、涉事村民、企业代表达成了一致，决定由村委会牵头将各家坟地迁至村内公墓；企业参考临村迁坟补偿价格对涉事村民进行补偿；村民积极配合，于清明节之前全部完成迁坟工作。村民和企业代表对处理结果十分满意，并且签订了协议，村庄的发展也得以前进。

为充分发挥“红色议事厅”的功能，更加全面地解决群众难题，减少村庄矛盾纠纷发生，郭家沟村建立了一支红色志愿服务队伍。村民有难题、有需求，只要是在红色议事厅反映的问题，村庄都会安排志愿队伍上门服务。志愿队伍目前已经扩充至40人，队员们在水电修理、治安巡逻、宣传科普等领域各尽所能。自成立至今，已经解决群众问题百余件，得到了村民和游客的一致好评。

“之前村里的水电问题是个大问题，游客多的时候用水多、用电多，我这农家院经常停水停电，让来这玩的游客觉得不舒心。修水电的工人又不好找，从镇里来一趟又费时间又费钱，可让我挠头了。现在村里志愿队帮忙跟镇里协调了水电问题，又找专业师傅教了几个队员怎么修水电，可是方便太多了！”村民老王说道。

同时，郭家沟村为鼓励村民积极参加志愿活动，建立了积分制度。由村两委对所有村民的志愿服务时长进行记录，获得的积分可以用于换购一些生活用品，并对积极参加志愿活动的村民进行公开表彰，提高了村民对村庄建设的参与感，让志愿服务从“单向输出”变成了“双向循环”。

“以前我们志愿队只有十个人左右，现在大家的素质都提高了，都不仅仅满足于赚钱了，更多的村民愿意主动参加村里的志愿活动。作为村党支部，也希望积分制度作为反哺优秀村民的一种手段，鼓励大家共同为建设更美丽的村庄做贡献，形成一种良性循环。”驻村党务小贾说道。

郭家沟村通过打造“红色议事厅”，不仅为村民提供了一个表达诉求、解决难题的平台，更为提升基层社会治理法治化、现代化水平做出了卓越贡献，充分发挥了新时代“枫桥经验”，展现出了乡村振兴战略下新时代乡村的新风貌。