基层报道
河西区召开“微网格+矛盾纠纷调处工作”培训会
来源：
河西区信访办
发布时间：
2023-09-01 17:20
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，提高网格员日常调处矛盾纠纷的能力，努力实现矛盾纠纷源头防范、源头化解、源头治理，近日，河西区召开“微网格＋矛盾纠纷调处工作”方法和技巧培训会，邀请“邵刚普法工作室”邵教授主讲。各社区网格长、网格员、微网格长代表及人民调解委员会成员参加。
会上，邵刚教授结合自身多年在一线参与调解的经验，为大家讲解了矛盾纠纷多元化解的途径、人民调解的原则、调解程序、调解员的基本要求、矛盾调解的技巧方法等十个方面内容。邵刚教授的讲解深入浅出，多次引用身边生动真实的案例，给大家留下了深刻的印象。大家纷纷表示，此次培训内容详实、讲解透彻，对指导今后调解工作的开展、提升调解能力等具有极高的实践和指导意义。
下一步，河西区将持续推出点单式培训，不断涵养为民情怀、提高为民服务能力，掌握“硬技能”、提升“软实力”，将学习成果转化为实际行动，全方位提高网格员参与基层治理的能力水平，不断筑牢网格化管理的地基，为矛盾纠纷源头治理做出应有的贡献。
