3月4日,静海区召开全区信访工作会议,传达学习全国信访局长会议和全市信访工作会议精神,全面总结2024年静海区信访工作,分析当前信访形势,部署2025年重点工作。
会议指出,2024年全区信访工作取得显著成效,当前信访形势依然严峻复杂,一些深层次的矛盾和问题尚未得到根本解决,对今后工作提出了更高要求。
会议强调,2025年是信访工作法治化深入推进之年,也是信访问题源头治理三年攻坚行动巩固深化之年。各级各部门要深刻认识信访工作的重要性,切实增强责任感和使命感,将信访工作作为一项重要的政治任务来抓。要始终坚持以人民为中心的发展思想,把解决群众合理诉求作为信访工作的出发点和落脚点,想群众之所想,急群众之所急,用心用情用力做好信访工作。
会议要求,2025年要重点抓好以下几个方面的工作:一是强化源头治理。深入开展矛盾纠纷排查化解工作,建立健全常态化排查机制,做到早发现、早介入、早化解,将矛盾纠纷消除在萌芽状态。二是提高信访事项办理质量。严格落实首接首办责任制,对群众反映的问题要快速响应、及时办理,确保件件有着落、事事有回音。加强跟踪督办,对办理不力的单位和个人要严肃问责。三是扎实推进信访工作法治化建设。严格落实访诉分离要求,推动职能部门依法解决问题,对符合依法分类处理要求的事项,及时导入相应程序;对通过信访程序处理的,在规定时间内依法办理。四是加强信访干部队伍建设。加大对信访干部的培训力度,提高业务能力和综合素质;关心关爱信访干部,为他们创造良好的工作环境。