为进一步推进信访工作法治化,促进信访工作高质量发展,4月15日,河东区信访办邀请市信访办接访一处副处长国鹏以《学习贯彻<信访工作条例> 推进信访工作法治化建设做好新时代信访接待工作》为题,在河东区委党校为区中青班学员和全区信访干部进行专题培训。
国鹏对属事单位如何落实信访工作法治化做好新时代信访工作作出指导,重点讲解了信访工作法治化对信访接待工作的新要求,以及接待中面临各种复杂情况的应对方法,确保群众合理诉求及时依法依规得到解决,维护群众合法权益。
授课内容与基层信访工作联系紧密,指导性、操作性强,受到了参训学员的一致好评。中青年干部培训班学员代表现场分享了学习体会,纷纷表示将认真学习领会信访工作的新形势新要求,严守信访工作纪律,依法按程序办事,不断提升做好群众工作的能力水平。