基层报道
送上锦旗表谢意 信访服务暖民心
来源：
宁河区信访办
发布时间：
2025-05-28 15:30
5月26日，宁河区芦台街道换新社区3名居民一大早高高兴兴地来到了区信访接待大厅，为宁河区信访办送上绣有“正义担当办实事 为民做主暖人心”的锦旗，以此表达对区信访办有效协调、倾力解决群众难题的诚挚感谢。
事情起源于5月20日，换新社区的四户居民怒气冲冲地来到区信访接待大厅，反映因相邻的东扬泵站施工造成其房屋严重受损问题，要求责任部门尽快落实解决方案。区信访办主要负责同志得知情况后立即召开专题会，召集相关部门到场与居民代表面对面沟通，并于次日上午带队进行现场勘察，看到群众的住房严重受损，当即向责任单位发送《改进工作建议函》，要求责任单位厘清各自职责，保持与居民见面沟通，制定合理化解方案，快速推动问题化解，切实维护居民的合法权益。
锦旗既是认可，更是鞭策。目前正值全党深入贯彻中央八项规定精神学习教育，区信访办始终践行“为党分忧、为民解难”的宗旨，积极回应群众的“急难愁盼”。此信访事项的高效办理，既符合我们加强执政党建设的要求，也符合群众对我们的期盼。今后宁河区信访办将继续秉持“群众利益无小事”的工作理念，以更扎实的作风、更务实的举措，当好群众的“贴心人”。
