为弘扬时代新风，讲好信访故事，教育引导广大信访干部以先进模范为榜样，更好地履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，按照国家信访局关于开展第二届“寻找最美信访干部”活动要求，市信访办决定开展寻找天津市“最美信访干部”活动。经各区、各部门层层发动，积极推荐，按照对党忠诚、心系群众、敢于担当、无私奉献、群众公认、清正廉洁的标准，推荐了22名天津市“最美信访干部”候选人。由市人大代表、市政协委员和法律专家、市信访办工作人员代表组成专家评审组进行评审，采取投票方式，依据客观公正、好中选优的原则，确定了马永东等10名同志为天津市“最美信访干部”人选。这些同志长期从事信访工作，事迹感人，业绩突出，充分展现我市新时代信访干部新风貌、新气象，具有较强的示范榜样作用。

依据推荐工作程序，现将马永东等10名天津市“最美信访干部”人选进行公示。公示时间为：2021年9月27日至10月8日。如对公示对象有情况反映，可在公示期间向市信访办推选工作领导小组办公室反映，联系电话：83607842。

中共天津市委信访办公室            

天津市人民政府信访办公室           

2021年9月26日               

天津市“最美信访干部”人选名单及事迹简介（按姓氏笔画为序）

1、马永东，男，汉族，1968年出生，中共党员，蓟州区信访办四级调研员、复查督查科科长。他从事信访工作34年如一日，先后接待信访群众6万多次，直接处理信访事项5000多件。他认真钻研信访工作流程和政策，妥善解决了邻里宅基地纠纷、拖欠农民工工资、开发商延期交房等问题。参与制定和完善联合接访、信访听证、律师参与信访接待等一系列制度。被评为全国“人民满意的公务员”、全市信访系统优秀接谈员。

2、王晨，女，汉族，1984年出生，中共党员，市人大信访办四级调研员。她凭着对党的忠诚、对人民群众的真情和自己的初心，在平凡的信访工作岗位上默默奉献。14年来，共办理信访事项9900余件，真正把每一封群众来信当家书，把每一位来访群众当家人，把信访事业当家业，赢得了无数群众满意的笑脸，架起了人大机关与人民群众的“连心桥”。

3、佟喜良，男，汉族，1972年出生，中共党员，和平区信访办副主任。他始终把“群众满意”作为第一标准，以真诚的态度、专业的精神、优质的服务，温暖着每一位信访群众。接待来访群众1.3万余人次，处理信访事项1.5万多件，化解信访积案70余件。他负责的区信访接待大厅多次被评为“文明服务窗口”，本人连续多年被评为区级优秀公务员。

4、宋广容，女，汉族，1969年出生，中共党员，西青区大寺镇信访办负责人。她从事信访工作15年，心系群众、默默耕耘、无私奉献，放弃无数个公休日和节假日，化解了上千起信访案件，一些信访群众把她当成知心朋友。她接待群众信访1000余件，化解突出矛盾纠纷20余起，用实际行动赢得了群众的信任和支持，诠释了信访干部的责任与担当。

5、陈雷，男，汉族，1981年出生，中共党员，天津医科大学总医院医疗安全部部长。自2003年参加工作至今，平均每年接待医疗纠纷信访事项达70余例，不断架起医患沟通的桥梁，化解了一大批医患矛盾纠纷，得到了来访患者及家属的理解和信任。获得国家卫生计生委办公厅全国创建“平安医院”活动表现突出个人称号。

6、陈涛，男，汉族，1974年出生，中共党员，市国资委信访工作处三级调研员。他爱岗敬业，成为职工群众信任的“知心人”；任劳任怨，为民解难，是协调各方解决问题的“指挥哨”；奉献青春，事不避难，用真情实干铺就职工群众的“贴心路”，有效处置了企业退休职工待遇、房地产拆除重建、企业破产遗留等问题。被评为全国“两会”安保维稳工作先进个人，多次被评为市国资委优秀公务员、优秀党员、先进工作者。

7、周国海，男，汉族，1970年出生，中共党员，东丽区军粮城街公共安全办主任。他秉持“尽己为人”的初衷，立足信访岗位，勤勉敬业，真诚为人，无私奉献，全街初次信访事项化解率保持在95%以上，19个村近5万人还迁进入社区，未发生大规模集访。先后参与制定了《军粮城街信访稳控管理办法》《军粮城街社会矛盾纠纷调处化解中心运行机制》等规范性文件。多次评为区、街信访工作先进个人。

8、姚远，男，汉族，1972年出生，中共党员，市公安局督察审计总队一级警长。从警20年来，他始终坚守在热爱的公安信访岗位上，累计办理来信50000余封，接待群众10000余人次，督办查办重要事项3800余件。他始终秉承立警为公、执法为民的工作理念，情系百姓、情牵工作、情铸初心，在平凡中书写着辉煌，荣获“天津市人民满意政法干警”荣誉称号，荣立个人三等功一次、市局嘉奖四次。

9、殷秀芳，女，汉族，1979年出生，中共党员，宝坻区信访办公室办信科科长。17年来，她以“忧民、为民、利民”的热情、“坚韧、较真、不懈”的干劲，以对信访事业的忠诚、对人民群众的深情和对工作高度负责的精神解决了大量信访问题，用实际行动履行“为民解难、为党分忧”的职责使命。被评为全国信访系统优秀办信员、市级“三八”红旗手和市、区“五一”劳动奖章。

10.赫连建敏，女，汉族，1969年出生，中共党员，滨海新区人民法院立案庭负责人，四级高级法官。她忠诚履职、清正廉洁，敬业奉献、不忘初心，攻坚克难、为民解忧。她十几年如一日，接待来访群众4680人次，处理信件2000件次，调处信访事项100余次。获得市级“劳动模范”、市高级人民法院“人民好法官”和“塘沽地区第七届十大杰出青年”等称号。