导航
市人社局沈超同志接待信访群众
来源：市人社局
发布时间：
2024-07-26 10:43
.png)
为深入贯彻落实市信访联席办关于进一步做好领导干部接访下访工作的通知精神，推进“四下基层”制度落地落实，近日，市人社局党组书记、局长沈超坚持以身作则，带头落实领导干部接访下访工作要求，落实领导包保责任，推动问题化解。
市民杨女士因其爱人抚恤待遇问题多次上访，虽经市、区人社部门多次接待答复，但其始终对相关答复不予认可。针对此类情况复杂、化解难度大的信访积案，沈超同志主动约见信访群众，耐心倾听其诉求，并组织相关业务处室现场办公分析研判，查找问题症结。同时，责成相关区和单位，充分发挥职能作用，落实主体责任，针对群众提出的问题，坚持“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位”原则，逐一对接论证，拿出充分的政策和事实依据，积极予以回应，帮助信访群众消除思想认知误区。
沈超强调，要把接访下访作为深化信访问题源头治理行动的有力抓手，特别是对疑难案件，要坚持带案约访、重点走访、定时回访，落实溯源分析，整合有效资源，坚持多维发力，确保“事心双解”，切实将以人民为中心的要求落到实处。
分享到：
