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市信访办组织全市信访系统信访事项受理办理法治化专题培训

来源:市信访办 发布时间: 2024-09-27 15:41
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为进一步规范我市信访事项受理办理工作,全面提升信访干部规范意识和业务能力,切实将我市信访工作“五个法治化”的“施工图”构建扎实、实施到位,9月26日,市信访办集中利用一天时间组织全市信访系统业务骨干开展信访事项受理办理法治化专题培训。

培训中,相关处室领导和业务骨干分别结合来信、网上投诉、来访登记办理和复查复核工作中存在的有关问题,就加强规范化受理办理工作进行实操性讲解;对我市各级机关、单位信访事项受理办理工作流程进行规范明确。网信办工程师对信访业务办理系统操作使用进行重点讲解。

在学习交流过程中,大家既交流学习体会,也分享工作心得;既反思在信访受理办理工作中存在的矛盾问题,也提出了许多好建议好方法。大家普遍感到此次授课的同志具有丰富的工作经验,课前也进行了充分准备,培训时间不长,干货很多,收获很大。


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