8月4日，市委副秘书长、市信访办主任、市委社会工作部副部长（兼）杨建全带领市信访工作法治化督查组到河西区综治中心、天塔街、下瓦房街道综治中心开展督查调研。河西区区委常委、区委政法委书记曹晓阳，区信访办主任赵日冬参加。

督查组采取座谈了解、实地查看、查阅台账等方式，重点查看贯彻落实《信访工作条例》、法治化宣传培训、“五化”“四到位”机制建设及源头治理、积案化解、重要节点信访保障等工作情况，系统收集了基层对市信访工作联席会议办公室和市信访办的意见建议。

督查组充分肯定河西区今年以来持续深入推进信访工作法治化、宣传《信访工作条例》、化解信访矛盾、深化信访问题源头治理、重要时间节点信访保障等重点工作取得的成效，信访形势总体平稳，群众合法权益得到有效维护。

督查组对领导包案、各街道信访督查专员配备、解决信访工作难点、信访融入综治中心、信访事项属事单位分类等五个方面提出了具体要求。

督查组强调，要深入贯彻落实市调度会会议精神，严格按照信访工作法治化要求，针对“四应四不”存在的问题进行自查整改，举一反三，对重复信访事项进行梳理，及时完善受理办理程序，以程序规范推动问题实质化解。要转变工作理念，深化“信访+综治”融合联动，统筹各方资源力量，着力在“事要解决、事心双解”上下功夫，持续推进信访工作法治化走深走实，为天津经济社会高质量发展提供坚强保障。

日前，杨建全以“四不两直”方式，到和平区信访办督查信访工作，详细了解区级领导接访下访、领导包案推动化解、重点人化解稳定等工作情况，与包案区级领导沟通案件详情。

杨建全指出，要以推动信访事项实质化解为重点，压实工作责任，信访部门统筹协调，属事单位履行主体责任，属地单位加强协作、责任捆绑，共同推动信访事项化解，实现矛盾“不出区”。要聚焦重点领域、重点群体，发挥综治中心重要作用，统筹调度各类资源，加大对重点事项的盯办督办，确保各类信访事项有序化解。要发挥领导示范带头作用，做实做细领导接访、包案，各级领导对包联的信访事项，要真正做到包掌握情况、包解决问题、包思想教育、包组织稳定、包息诉罢访，切实提高领导接访、包案的针对性和实效性。