河北区信访办召开网上信访工作会议
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为进一步提升网上信访工作规范化、法治化水平,日前,河北区信访办组织召开网上信访工作会议。各街道、相关委办局信访科室负责人及业务骨干等40余人参加。
会议聚焦信访事项依法分类处理等重点工作,全面梳理全区重点信访事项办理、初次信访化解、调解和解、依法分类办理信访事项等工作情况,深入剖析当前存在的问题,提出解决思路,并征集工作意见建议。
会议强调,要以依法分类处理信访诉求为核心,紧盯初次信访事项办理、督办事项规范办理和实质化解等关键环节,进一步压实工作责任,强化协同联动,规范办理流程,提升化解质效,切实把信访工作做到群众心坎上,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,全力推动全区网上信访工作再上新台阶。