自开展“学四中全会精神　促经济社会发展”主题党日活动以来，市信访办党组高度重视，认真研究部署，机关党委精心组织，党组成员以上率下，全办各支部积极落实，以高质量机关党建促进信访工作高质量发展。

以谋为先，统筹部署，五步一体推进。制定具体活动安排，共划分为理论学习、主题实践、专题研讨、制定举措、锤炼作风五个步骤，每个环节明确时间节点和主要任务，不搞评比、不重痕迹，鼓励各支部根据自身情况开展。突出信访工作特色，创新实践活动形式，要求各支部结合党建联系点、信访业务分管领域等实际，单独组织或多个支部联合，深入到企业、工厂、高校等地，采取实地观摩、参观考察、走访座谈等形式开展活动。坚持和发展新时代“枫桥经验”、“浦江经验”，切实将履行“为民解难、为党分忧”的政治责任作为本次主题党日活动的根本遵循，通过深学、实践、研讨、整改、建制五个环节，不断提升活动实际成效，努力增强落实“一个战略牵引”“四个善作善成”的能力本领，以信访之力为谱写中国式现代化天津篇章贡献力量。

以学夯基，凝心铸魂，提升理论水平。组织党员干部深入学习贯彻党的二十届四中全会精神、习近平总书记在党的二十届四中全会上的重要讲话精神和市委十二届七次全会精神等内容，开展专题交流研讨。全办党员干部拓展思路、举一反三，聚焦天津市域内征地拆迁、民生保障等重点领域和信访热点问题，提出了多元化的工作思路。通过到企业、高校等地参观见学，针对信访事项中的共性问题，借鉴企业有效做法，推动相关部门完善政策，从根源上化解矛盾纠纷；对于困难群众等特殊群体，参照企业精细化服务模式，建立“一人一策”帮扶机制，联合区、街道两级提供个性化解决方案，以“有温度、有精度、有实效”的有力举措，切实将信访工作做到群众的心坎里。

以干笃行，知行合一，开展实践赋能。各党支部把信访渠道提交的诉求是否彻底转化为看得见、摸得着的民生实效，作为衡量主题党日开展情况的重要标准，推动解决了北辰区天穆镇辰府雅苑社区道路不畅、小区居民燃气未通等问题。为做好“送上门来的群众工作”，确保“件件有着落、事事有回音”，构建全覆盖责任体系，建立市、区、街乡镇分类分级处置机制，严格落实时限要求，对信访问题从登记到办结全程跟踪，一盯到底，直至案结事了。牢固践行人民信访为人民理念，从担当作为“破题”，从群众需求“解题”，持续攻坚信访积案。围绕群众关注的热点难点问题，依托三级综治中心平台，聚焦源头预防和前端化解，不断解决好群众身边的揪心事、烦心事。

以改促效，聚力攻坚，擦亮民生底色。全办12个党支部先后走访天津港邮轮母港公司、第二集装箱码头、金锚集团、天锻公司、联华机电、郁美净集团、天津大学北洋校区大型地震工程模拟基地等，发挥信访职能作用，精准掌握需求、破解发展难题、搭建沟通桥梁。针对疑难复杂信访问题，牵头梳理重点信访事项，成立法治化工作专班，逐人落实包案推动问题化解。活动以来，各支部累计开展学习15次，交流研讨12次，深入基层点位10处，走访座谈14次，收集意见建议13条，制定措施41条，统筹多方力量推动解决问题7个。