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市卫生健康委召开信访工作会议
来源：市卫生健康委
发布时间：
2023-04-23 09:12
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4月18日，市卫生健康委召开第二次信访工作会议，认真传达国家卫生健康委、市信访办有关会议精神，全面分析近期信访工作形势，研究部署信访工作重点任务。市卫生健康委直属各单位信访工作分管负责同志，信访部门负责同志，委机关有关处室负责同志等50余人参加会议。
会议强调，要强化沟通交流，积极引导信访人依法理性维权，坚持流调式工作方法，坚持“三到位”和情理法工作标准，认真调查核实，创新工作方法，努力实现“案结事了、事心双解”。要着力规范信访基础业务，强化初次信访办理，争取一次性把群众信访诉求办清楚、办到位、办满意，努力做到让群众“最多访一次”。要坚持主官带头、做实领导包案，对于疑难复杂事项，提级“会诊”、高位推动，列出责任清单，制定工作计划，实行台账管理，切实解决群众急难愁盼问题，变“矛盾问题清单”为“群众满意清单”。
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