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河北区委副书记、区长戴雷到区信访接待中心接待来访群众

来源:河北区信访办 发布时间: 2023-07-20 17:06
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7月19日,河北区委副书记、区长戴雷到区信访接待中心接待来访群众。

戴雷认真听取来访人员反映的问题和诉求,详细了解信访事项的起因、当前工作进展以及矛盾的焦点等,现场就有关问题与区信访办、城发公司等部门负责同志研究解决措施,要求相关责任部门进一步细化方案,全力推动问题彻底解决。

戴雷强调,信访是老百姓反映合理诉求的重要渠道,也是各级各部门了解社情民意、及时解决群众急难愁盼问题的重要窗口。要始终站稳人民立场,以更大力度化解信访积案,想方设法解决群众实际困难。要学好用好“浦江经验”,深入一线,用心用情抓好信访工作,加强重点信访工作督促落实、跟踪问效。要统筹抓好信访积案遏增量、减存量工作,把解决历史遗留问题作为主攻方向,多措并举推进信访积案化解。要提升基层信访工作治理效能,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

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