河东区委书记周波到区矛调中心调研
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8月10日,河东区委书记周波深入区矛调中心调研指导信访工作,现场听取了区城乡建设领域专班工作开展情况以及下一步措施打算,对重点信访案件化解工作进行了深入分析研判,提出了具体意见。
周波指出,前期各单位紧密配合,工作成效非常明显,部分信访问题得到彻底解决,有力维护了群众合法权益,赢得了群众的信任和好评。实践证明,只要站稳人民立场,真正为群众办实事解难题,就会得到群众的理解和信赖。
周波强调,信访工作是送上门的群众工作,是党和政府了解社情民意、及时解决群众急难愁盼问题的重要窗口。要始终站稳人民立场,以更大力度化解信访积案,想方设法解决群众实际困难。一要坚定信心,学好用好“浦江经验”,把解决历史遗留问题作为主攻方向,用心用情用力解决群众急难愁盼问题。二要优化机制,统筹抓好遏增量、减存量工作,进一步健全长效工作机制,高效推进信访积案的彻底解决。三要加强研判,针对突出矛盾纠纷问题,提高敏感性、责任感,综合运用法律、政策等手段,教育、调解、疏导等方法,“一事一专班”“一人一方案”,有序推进疑难信访问题解决,努力实现事心双解。
区有关部门负责同志参加了座谈调研。