“三议五事”工作法 推进党建引领基层治理新格局
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为加强党建引领基层治理创新,着力破解基层治理面临的热点难点问题和薄弱环节,河西区天塔街道富源里社区党委以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指引,坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新治理举措,推动全领域协商、多部门联动、广覆盖参与,摸索推出了“三议五事”工作法。小事随时议、大事厅里议、要事共同议,听邻说事、网格知事、由邻议事、共治联事、群众评事,形成“听—知—议—治—评”的治理闭环,探索出一条共建共治、全民参与的社区治理新路子,初步实现了“小事不出楼栋、大事不出网格、要事不出社区”,强化了基层党组织的政治功能和组织功能,实现了共建共治共享的社会治理新格局。
小事随时议。富源里社区所辖小区多为老旧小区,为破解社区治理难题,解决居民身边的操心事、烦心事,社区党委充分发挥楼栋长、微网格长、老党员在矛盾调解、政策宣传等方面的人缘优势和经验优势,将楼栋里的困扰,能协调的予以协调,协调不了上报党委进行研究解决,做好居民群众的“传声筒”和社情民意的“收集站”,让居民群众话有地方说,事有途径办。同时,全面落实全科网格员机制,做到“人在楼中走,事在楼里办”,让小事不出楼栋。一年来解决居民反映垃圾外溢、楼道灯失修、楼内卫生清整、矛盾纠纷调解等问题1000余件。
大事厅里议。富源里社区党委坚持对标新时代“枫桥经验”,在深化社区“大党委”工作基础上,搭建了“好邻居议事厅”,为辖区单位共建议事,解决基层治理难题提供平台。从环境卫生治理、文明行为养成等群众关心的揪心事、烦心事议起,群策群力,群管群治,凝聚起党建引领社区治理合力。社区党委协调自来水公司、天塔街道办事处、天塔房管站、河西区城管委等多家职能部门与共建单位齐抓共管,解决了水表井修复、晾衣杆安装、污水井结构改造、阳台外沿排险等数十起居民关心、关注的便民服务类、民生保障类、居家养老类问题,得到大家一致称赞。
要事共同议。富润里小区较为老旧,近日,污水井接连发生跑冒,影响了大家正常生活。富源里社区网格员第一时间联系疏通管道的专业人员现场查看,并将结果上报社区党委。社区党委发挥群众力量,牵头建立“富润里议事协商群”,每户派出代表进入此群,共同沟通协商,并最终定下解决方案。这是社区党委充分发挥基层网格“千里眼、顺风耳”作用,要事共同议的一个缩影。社区党委还将每月25日固定为“好邻居家庭日”,广泛收集民情民意,关于社区治理过程中遇到的难题,组织、鼓励大家积极献言献策,不断培育居民的社区共同体意识。一年来,先后解决了长期困扰居民的三富里环境卫生清理难、富城东里用水难、富润里小区停车难、富锦里底商污水井清掏难、五环花园小区文明养犬治理难等社区治理重点难点问题10余件。