津南区信访办全力推进信访工作法治化建设
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今年是深入推进信访工作法治化的开局之年,也是关键一年,津南区信访办紧紧围绕信访工作“五个法治化”“四到位”要求,狠抓工作落实。
一是坚持来访必登,应录尽录工作要求,确保“信、访、网、电”等渠道畅通。认真分析、甄别信访人反映事实、诉求,分清性质、明确管辖,依法精准转送,做好信访群众的政策解释和思想疏导工作,引导群众依法按正当程序维权,上半年共办理信访案件2541件,全部按照规定办理。二是根据信访工作法治化建设“路线图”、“导引图”要求,强化信访基础业务规范化管理,定期对系统案件开展规范化评查,严格依法分类处理信访事项,着力强化系统督办、通报提示工作力度,确保程序规范、实体回应到位。三是践行“浦江经验”,发挥区领导接待日和听民声活动品牌作用,制定《实施方案》,推动区、街镇领导干部接访下访长效落实,高位推动群众诉求解决。四是以《信访工作条例》实施两周年为契机,精心组织集中宣传活动,推动信访工作宣传下基层、入人心。组织4次信访工作法治化专题培训讲座,培训干部200余人次,为全区信访工作法治化打下坚实基础。