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健全机制 多元化解涉外劳务纠纷
来源：滨海新区信访办
发布时间：
2024-09-20 18:34
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近日，滨海新区信访办收到吕某反映某公司拟派其至境外工作未果，要求退还定金的信访诉求，通过区商务和投促局前期开展核实调解工作，确定其不属于涉外劳务派遣，为国内企业间的劳务纠纷，应由区人社局配合执法。首次遇到此类信访事项，区信访办主动靠前谋划，组织相关部门召开协调会，推动该事项的化解办理。区人社局积极认领任务，区商务和投促局全力配合，使该事项的化解工作得以高效推动。
区信访办以此个案为契机，举一反三，以案促法，经与商务和投促局细致研究协商，确定由区商务和投促局牵头建立涉外劳务派遣事项办理工作机制，并作为主责单位，先行核实情况分析研判，对案件进行甄别后分类处置，形成区人社局、区公安局、区市场局、区政务服务办等部门共同处置的多元化解工作格局。通过加强责任单位之间的横向联动，形成工作合力，为涉外劳务纠纷信访事项的有效化解提供了制度和经验遵循。
下一步，滨海新区信访办将积极协助各单位化解此类信访事项，同时注重积累工作经验，向其他领域信访事项的化解工作提供更多可复制、可推广、可持续的工作模式。
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