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河西区组织信访事项受理办理规范化培训
来源：河西区信访办
发布时间：
2025-02-11 15:58
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为扎实推进信访工作法治化，不断提升信访工作业务规范化水平，2月7日，河西区信访办组织全区各街道、重点委办局召开信访事项受理办理规范化培训会。
会上，区信访办对2024年全区20余件信访受理办理不规范典型案件进行了集中通报，深入剖析问题根源，逐一提出针对性改进意见，以案为鉴，推动全区信访工作规范化建设。随后，区信访办业务骨干围绕信访业务文书格式、送达要求、办理时限等方面，结合信访工作法治化要求，进行了详细讲解。重点对信访事项受理、办理、复查复核等环节的规范操作进行指导，确保各单位明确工作标准，提升业务能力。
会议强调，各单位要严格按照《信访工作条例》、信访工作法治化、依法分类处理等要求，依法依规受理、办理信访事项，完善文书送达程序，保障信访人复查复核、复议诉讼等救济权利，真正做到以程序规范推动问题解决，切实维护信访秩序和社会稳定。
此次培训会进一步明确了信访工作法治化的要求和标准，提升了全区信访工作人员的业务水平。各参会单位表示，将以此次培训为契机，认真组织学习培训内容，结合实际工作，对标补短、查漏补缺，切实提升信访工作规范化水平，为推动全区信访工作高质量发展奠定坚实基础。
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