多维发力助企纾困 护航法治营商环境
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河北区信访办聚焦如何规范企业信访工作流程等问题,通过送法入企、上门服务等方式,协助企业提升信访工作质效,推动解决历史遗留问题,切实为区内企业发展排忧解难。
一是开展送法上门服务。赴通广集团,围绕贯彻《信访工作条例》、信访工作法治化、如何接访等企业关切内容,开展精准普法授课,覆盖企业员工100余人次。
二是协助规范信访流程。选派业务骨干赴中国铁路设计集团有限公司,围绕规范受理、办理、文书送达各环节,以及信访信息系统使用等内容,面对面与企业工作人员开展研讨交流,交换意见20余条,推动企业信访工作形成全流程闭环。
三是联动攻坚推动历史积案化解。积极搭建平台,协调属地街道以及公安、司法等部门,为中国铁路设计集团有限公司研判分析信访积案,提出化解路径,协助企业推动历史遗留信访事项妥善解决。