南开区召开信访工作培训会
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日前,南开区信访办按照年度信访工作计划,紧密结合当前形势任务召开信访工作培训会。
会议传达了全市信访办主任培训会议精神,通报了年初以来全区在信访基础业务工作中存在的突出问题。培训围绕信访业务规范化建设展开,涵盖信访基础业务、信访系统规范化使用、法治化要求等内容,采取点对点、面对面的方式同培训人员开展业务研讨交流、解疑释惑,旨在全面提升信访工作人员的综合素质。
会议强调,各单位要严格落实《信访工作条例》,灵活方式抓好条例宣传,进一步营造推进信访工作法治化的良好氛围;要深入开展“推进信访工作法治化12项专项行动”,打通法治化“路线图”,坚持“两个规范”导向,聚集“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题,规范信访工作流程,以实际举措提升信访工作质效。
南开区信访办班子成员、业务科室负责人,全区相关委办局和各街道办事处信访干部参加。