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信访岗位实践锻炼 助力年轻干部能力提升

来源:东丽区信访办 发布时间: 2025-06-04 08:45
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为进一步加大对年轻干部的培养锻炼,提高干部解决复杂问题和开展群众工作的能力,东丽区委组织部与区信访办实战培训课堂再次开班,2025年第一批10名年轻科级干部到区信访办开展“沉浸式”跟班实践,持续深化干部教育培训和信访工作融合的“以学促干”锻炼机制。

一是搭建平台,健全机制。区信访办分管负责同志结合当前全区信访工作面临的新情况、新问题,围绕信访工作法治化进行辅导,全面传授接访、接电的经验技巧。区信访办将10名干部分配至区信访接待中心各接待室,参与处理群众来访来电、信访安全服务保障等各类信访业务工作,开展随“案”锻炼、跟“室”锻炼,确保在锻炼期间人人身上有担子、个个肩上有责任。

二是沉浸履职,练就本领。通过直面群众急难愁盼,迅速适应角色变化,进一步促使年轻干部在语言、情感、心灵上与群众息息相通,用“接地气”的群众语言交流沟通,带着感情和责任解决群众问题,把接待经手的信访事项当作自己的事,将“坚持以人民为中心”作为重要的工作遵循。通过实践锻炼,干部们进一步了解东丽区发展进程中各种显现和潜在的社会矛盾风险,为在回归岗位后开展工作、决策部署提供了有力参考。

三是明确职责,助力成长。明确锻炼岗位职责,坚持岗位轮训,健全统筹思维。坚持《信访工作条例》和信访工作法治化的系统学习培训,通过面对面指导、点对点教学,提升干部对信访工作“五个法治化”“四个到位”和信访工作法治化“路线图”的理解,进一步提升法治素养,为年轻干部依法履职打下基础。

下一步,东丽区委组织部与区信访办将持续做好干部培养锻炼长效机制,把后备干部、优秀年轻干部、新入职干部等分批次输送到信访一线岗位培养锻炼。区信访办将结合干部特点、岗位职能和锻炼时间,细化分层分级培训模式,加强日常管理和工作指导,将信访一线作为干部实践锻炼的课堂,实现推动发展与干部历练双赢目标。


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