为深入贯彻落实《信访工作条例》，促进年轻干部在群众工作一线和急难险重任务中成长成才，河北区信访办按照区委组织部的计划安排，组织年轻干部在信访工作岗位进行为期2个月的学习锻炼。

一是建立帮带机制，确保锻炼实效。区信访办充分发挥实岗锻炼基地作用，实行导师传帮带培养机制，由4名领导班子成员担任导师，通过结对带教和“以案代训”的方式，对年轻干部进行点对点精准指导，确保将实岗锻炼做好、做稳、做实。

二是立足岗位实践，练就过硬本领。根据年轻干部的专业特长和能力特点安排相应岗位，明确干部在岗职责，全程参与群众来访来电接待、重点事项督查督办、信访事项会议协调、信访安全服务保障等业务工作，帮助年轻干部全面学习掌握信访业务技能，有效提升群众沟通能力和依法化解矛盾纠纷水平。

三是直面群众诉求，淬炼为民初心。通过在信访岗位实践锻炼，年轻干部直面群众问题和诉求，迅速适应角色转变，带着感情和责任帮助解决群众信访问题，切实增强了紧密联系群众、用心服务基层的责任意识，提升了应对突发事件、处理复杂问题的能力，进一步坚定了为人民服务的信念和决心。

下一步，河北区信访办将积极搭建年轻干部成长锻炼平台，进一步构建年轻干部一线锻炼长效机制，促进年轻干部积累经验、增长才干，培养一批政治强、素质高、业务精、熟悉群众工作的干部，为助推信访工作高质量发展提供更坚实的保障。