为进一步推进信访工作法治化，夯实基层信访工作业务基础，近日，南开区信访办组织召开信访工作水平专题交流会。全区各街道及部分委办局信访工作人员参会。

此次会议紧密结合全区信访工作实际，重点围绕现阶段工作中存在的短板弱项、各项信访数据指标、复杂疑难信访件办理及信访业务规范等问题展开深入研讨。参会人员结合各自工作实践，交流经验做法、剖析问题根源，为后续工作开展奠定坚实基础。

会议强调，一要以当前信访工作数据为指引。全面梳理当前各项信访工作数据指标，结合实际开展精准分析。对数据表现稳定、工作机制成熟的指标进行固化，确保工作成效持续巩固；对需交办、督办的信访事项，严格把控办理时限，确保按期高质量办结，全力提升数据指标整体水平。二要以解决　“四应四不”　问题为抓手。紧密结合涉及本区的相关通报情况，深刻反思、举一反三，针对通报中暴露的问题及时制定整改措施，确保整改落实到位。同时，严格遵循信访工作法治化要求，规范信访件受理、办理、反馈全流程，切实提升信访工作规范化、法治化水平。三要以夯实信访工作基础为根本。坚持源头治理理念　，聚焦初信初访事项办理质量与效率提升，从源头上减少信访问题积累。注重发挥调解、和解机制在信访事项化解中的重要作用，充分调动多方力量参与矛盾化解，切实将信访问题化解在基层、解决在萌芽状态，不断增强群众获得感与满意度。