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温情调解 化解寒冬里的租房纠纷
来源：河西区信访办
发布时间：
2026-01-23 15:35
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河西区天塔街宾水南里社区近期发生一起因售房引发的租房纠纷，经社区介入温情调解，终得圆满解决。
房东张叔叔决定出售旧房并很快寻得买家，因交易需交付空房，他随即联系租客小丁希望解约。此前租赁合同虽已到期，但张叔叔曾口头答应小丁可以“租到年后”，小丁也已支付了后续租金及冬季采暖费。因妻子身体状况不佳，小丁一家不愿在寒冬搬迁，双方因此产生矛盾。
社区了解情况后，并未简单以“合同纠纷”处理，而是积极搭建沟通平台，让双方充分说明各自困难，既理解张叔叔履约售房的迫切，也提醒其考虑租客家庭特殊状况；既体谅小丁妻子健康与冬季搬迁的实际困难，也帮助其认识房东需求的合理性。
经社区多次耐心调解与疏导，双方最终相互谅解、达成和解，小丁同意提前搬离，张叔叔则给予适当经济补偿，一场潜在矛盾在彼此理解中悄然化解。此事不仅解决了具体纠纷，更彰显了社区调解中的人情温度与邻里互谅的可贵。下一步，宾水南里社区将继续健全矛盾纠纷多元化解机制，切实提升居民的获得感、幸福感与安全感。
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