9月16日，小党攥着欠条到界首市劳动监察大队投诉，工作人员了解原委后，给项目部的负责人打电话，负责人声称：“我们建设集团已经把工程款给包工头了，是他欠你钱，不关我们的事！”由于小党已转到上海工地干活儿，劳动监察大队工作人员承诺找承建方协调，争取帮他把钱要回来，让他踏实等消息。从界首回来，小党心里一直“打鼓”：“项目部推给包工头，包工头推给项目部。皮球来回踢，那我的钱会不会就没戏了？”他实在等不及，就给国家信访局发出了求助信。10月9日，国家信访局办信工作人员收到这封信件，工整的方块字几乎无任何涂改，字里行间却满是焦急、担忧和期盼。小党现在上海务工，项目建设地在安徽省，承建方为陕西建设集团，协调难度大，且信访人异地讨薪需支付交通、食宿费，成本较高，这是一件典型的“三跨三分离”的信访事项。工作人员将该信访事项第一时间交办至项目施工所在地安徽省信访局，同时抄送陕西省信访局，要求协调做好工作。接力棒传到了安徽和陕西。安徽省信访局逐级交办至界首市，界首市委、市政府高度重视，经市领导签批后，该信访事项按照依法分类处理要求转到人社局劳动监察大队，信访局办信室专人跟踪督促办理进展，及时审核系统内的上报材料。劳动监察大队加大了工作力度，在前期安排专人到项目部实地调查，调取相关人员信息和账册，核实小党欠条真实性后，又几次同施工主管方、承建方项目部沟通协商。陕西省信访局积极配合，多次与陕西省建设集团负责人联系询问案件进展情况。多方努力下，10月28日，小党收到了欠薪。
11月9日，国家信访局再次接到了小党的来信，还是一个个工整的方块字，却透着一股喜气。“我的欠薪解决了。千恩万谢，感谢党的好政策，感恩党和国家对农民工无微不至的关怀！”
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