市信访办2023年建议提案办理情况
2023年,我办共接收市两会建议提案4件,为刘智代表提出的“关于把群众的事放心上,别把小事拖成群众心头病的建议”、“关于化解信访积案千方百计为‘死疙瘩’找到‘活线头’的建议”,农工党天津市委会提出的“关于构建我市新型行政预防调处化解机制的提案”,马桂秋委员提出的“关于进一步依法处理缠访、闹访及越级信访等违法信访行为的提案”,均已按期办结。主要做法如下:
一、主要做法
一是加强组织领导,压实工作责任。市信访办始终将建议提案办理工作作为一项重要政治任务,接到建议提案办理任务后,主要领导认真履行第一责任人职责,立即部署开展建议提案办理工作,各分管领导分工指导,协调推进,研究室(法规处)牵头负责,协调督促各业务处室认真做好建议提案办理和落实工作。
二是加强沟通交流,主动汇报进展。市信访办高度尊重人大代表和政协委员主体地位,通过面对面、电话、网络等多种渠道及时主动与代表委员的联系沟通,及时关注和回复代表对办理工作的意见建议,主动向代表汇报办理进展,按期优质完成办理答复和落实答复。
三是完善工作机制,提高办理质效。严格按照建议提案工作要求,完善办理、答复、落实等工作机制,规范办理程序,坚持办前问计、办中沟通、办后反馈,通过动态化管理、全过程监督,确保每一个环节符合规范化要求,每一件建议提案都能高效、高质落实。
二、下步工作打算
下一步,我办将严格按照建议提案办理的有关要求,认真履行办理职责,将建议提案办理作为提升信访工作水平的有效途径,密切加强与代表委员沟通协调,规范办理程序,完善工作机制,不断提升建议提案办理质效。